【重点工作落实】2023年四季度宿州市房产管理服务中心重点工作落实情况

序号

重点工作任务名称

责任科室

业务负责人

完成时限

监督方式

第四季度落实情况

1

建设棚改安置房1.19万套

保障中心

王玮

2023年底

0557-3024547

加快推进棚改安置房建设，年初印发了《宿州市2023年棚户区改造方案》，细化分解任务，明确责任分工，紧盯项目建设，强化督导调度。截至11月份，全市开工建设棚改安置房1.32万套，年度任务完成率110.21%。

2

坚持“房住不炒”定位，加大保交楼力度，推进物业管理制度化、长效化、精细化，促进房地产市场平稳健康发展。

房产科物业科

张旭

刘影

2023年底

0557-3024547

一是加强商品房预售资金监管，完善房地产调控政策，优化营商环境，进一步规范市场秩序，更好满足群众合理购房需求。专项借款项目9个，保交楼6016套。截至2023年11月28日，已交付5591套，交付率92.9％。

二是完善物业管理制度。建立四级物业矛盾排查化解制度，完善前期物业招投标、前期物业承接查验、物业企业信用监管、物业服务信息公开公示制度，制定宿州市物业服务考核办法，调整完善考核标准。多元化解矛盾纠纷。公示物业投诉意见征集二维码和信访专线，畅通群众投诉渠道；常态化开展“业主面对面”“物业大家谈”“围楼夜话”等活动，要求每小区每月组织1-2次，推进信访工作从“被动处理”向“源头化解”转变。截至目前，我市共组织开展“业主面对面”活动651次，收集群众“急难愁盼”问题1633个，解决问题1576个，正在推进50个。加大舆论宣传。在全市张贴提升行动宣传标语1684条，循环播报“两信一音频”，开展物业领域微笑服务，联合市广播电视台、拂晓报设立专题栏目，印发《物业知识一点通》，开展住宅物业全方位宣传。