创建省级文明城市简报第11期

市房管局创建文明城市

简  报

第11期

宿州市房地产管理局

“创建省级文明城市”活动办公室      二○一三年九月十八日

市房管局提出“大干一百天，确保物业管理不失分”的口号

文明创建活动开展以来，各物业服务企业按照《市房地产管理局关于开展创建省级文明城市活动的实施方案》，积极宣传，迅速行动，成效显著。各物业小区共悬挂创建条幅160个，摆放公益宣传牌121块，宣传栏120个，电子显示屏36个，成立志愿者服务站30多个，志愿者服务人员600多人，各物业服务公司认真开展“四清”等专项活动，小区环境卫生及秩序有了明显的改善，社区文化蓬勃开展，如明日小区开展的免费教授太极拳活动，天鹅湾开展的便民服务、家电免费维修上门服务等。

但也存在着个别物业企业对文明创建工作重视程度不够。有的物业企业机械地实行垃圾“一日一清”，裸露垃圾不能及时清除，经常性的保洁做得不够。有的景观水系长期不治理，水面有大量的漂浮物，不能及时清理等问题。

为此，市房管局提出四项具体措施，确保文明创建工作取得实效。

1、通过专项活动提高。我们将根据文明城市创建的要求，认真梳理工作情况，查找问题和不足，通过召开好差类型现场会、每月与专项调度会等形式，促工作、促重点、促提升。

2、明确责任抓落实。根据物业企业服务对象不同，进一步明确责任，与有关单位、部门形成合力。加大卫生保洁的频率和治脏、治差的深度，严防死守，避免一切拖后腿行为，保证文明创建测评体系中所涉及到房管局的事项不出任何问题。

3、健全机制促长效。文明创建本身就是物业服务企业的题中之意，我们在工作推进过程，不断总结物业企业管理服务中好的做法，如“立面式保洁”、“垃圾日清”、“24小时巡查”、“台账管理”、“星级评定”等做法经验，在大力推广的同时，加以提炼固化，建立健全长效机制。

4、加强督查保质量。在文明创建进入关键冲刺阶段，我们将加大督查暗访力度，对慢行为、不作为的物业企业来真的、碰硬的，该曝光揭丑的，曝光揭丑亮相；该降低资质的降低资质；该撤销终止服务的撤销终止服务。同时，提出“大干一百天，物业管理不失分”的口号，力争在文明创建中涌现出3—5个“文明示范小区”。

报：市创建省级文明城市指挥部办公室、督查组

发：局机关各科室、局属各单位

                                             共印30份