认真学习 提升效能 再创佳绩

    通过学习使中心全体干部职工进一步转变观念、树立“以人为本”的服务理念。王亚东同志在学习中指出：虽然在2013年的工作中，我们取得了“市直机关第八届文明单位”的光荣称号，但中心干部职工仍要积极改进作风，进一步提升效能。作风上一定要严谨，态度上一定要热情，要做到“文明服务、微笑服务、主动服务、热情服务。”在纪律上一定要遵守中心的各项规章制度。对群众提出的问题要认真解答，严格按照首问负责制、一次性告知制执行。对受理的业务能够做到限时办结制、服务承诺制。认真落实窗口服务内容、办理程序、申报资料、办理时限、收费标准“五公开”。为此我们要时时刻刻不忘给自己充电，积极学习业务知识，提升业务素质，充分发挥积极性、主动性和创造性，真正把广大群众对我们工作的满意度作为衡量工作的标准，以积极的姿态和实际行动投身于“深化效能建设”活动。