近年来,埇桥街道西仙桥社区紧扣老旧小区治理难题,以党建引领为核心引擎,积极探索“一核三力”老旧小区治理模式,推动老旧小区从“脏乱差”到“美净齐”的蝶变升级,绘就共建共治共享的基层治理新画卷。强基固本筑核心。坚持支部建在小区上,构建“小区党支部—楼栋党小组—党员示范户”三级组织体系,党组织服务触角实现全覆盖。积极整合小区资源,在老旧小区打造“红色驿站”党群服务站,常态化开展政策宣讲、便民服务等。推行“党建+物业”融合模式,成立党组织引领下的物业服务公司,对失管弃管小区实行兜底托管,累计解决路面破损、楼道灯缺失、管网淤堵等问题20余件。同时,引入埇桥区爱心老年公寓等3家专业机构,提供“银龄关爱”“阳光托管”等特色服务项目,累计开展活动50余场,服务居民2000余人次。凝聚组织向心力。选聘86名“有热情、有威信、有能力”的党员、退休干部、热心居民担任小区长、楼栋长、单元长,构建“家门口”的治理网格。“三长”化身政策“宣传员”、民意“收集员”、矛盾“调解员”,累计上报邻里纠纷、杂物堆放等问题30余件,协调解决率达100%。组建由社区工作者、网格员、医生、教师等组成的3支“小区服务团”,聚焦“一老一小一困”等群体,开展“敲门行动”“便民维修”“健康义诊”“爱心义剪”等志愿服务。社区推行“民情日记”工作法,16名民情专员落实“三必访”“四必到”,确保理有处讲、事有人办、难有人帮,将各项服务精准送到居民心坎。激发自治驱动力。充分挖掘居民自治力量,把“服务群众”和“发动群众”有机结合,建立“五位一体”联席会议制度,引导业委会、物业公司、居民等多元力量参与小区治理,发动居民从“旁观者”变“参与者”。先后解决莲都大厦新老物业更替、埇上佳苑智能快递柜安装等3件“老大难”问题。依托“红色议事厅”等平台,常态化开展群众接待日活动,听取群众对小区公共事务意见建议,做到小区治理有协商、有落实、有监督。2025年以来累计收集意见建议20条,闭环解决毁绿种菜、乱摆乱放、飞线充电等居民关注的热点问题10余件。提升服务亲和力。以邻里文化为纽带,组织开展“迎新春.送春联”、“趣味运动会”、“端午包粽子比赛”等特色活动,吸引600余名居民走出家门、共话家常,邻里关系不断升温。成立“邻里帮帮团”,发挥人熟、地熟、情况熟的优势,发动居民志愿者与40户困难家庭、独居老人等人群结对帮扶,就近就便提供代购代办代缴、陪伴护理等微服务,形成“邻里相亲、睦邻友好、互帮互助”良好氛围。(马倩倩)