县人大常委会开展“代表·局长”面对面活动

10月10日上午，县人大常委会精心组织开展 “代表・局长” 面对面专题活动，以物业管理领域突出问题为核心议题，搭建人大代表、群众代表与职能部门直接沟通的桥梁，精准瞄准群众在物业服务中遇到的“痛点、难点、堵点”问题，全力推动问题高效解决、诉求有效回应。县人大常委会主任陈晓强主持活动，县人大常委会副主任徐周出席活动，我县部分省、市、县人大代表，来自不同小区的群众代表以及相关职能部门主要负责人参加活动.

活动现场氛围务实热烈，人大代表结合前期走访调研收集到的群众意见建议，围绕物业管理工作提出了一系列针对性问题。面对代表们的提问，各相关职能部门主要负责人认真倾听、详细记录，不回避矛盾、不推诿责任，逐一针对问题作出明确回应。

陈晓强强调，物业管理工作直接关系到千家万户的生活品质，关系到城市基层治理的效能和水平，更是回应群众关切、保障群众合法权益的重要民生工作，各相关职能部门必须提高政治站位、强化责任担当，高度重视本次活动中代表提出的问题和建议。要强化问题导向，对代表反映的问题逐一建立台账，明确整改责任、整改措施和整改时限，确保“事事有回应、件件有着落”；要加强监管力度，进一步规范物业服务企业经营行为，健全物业服务质量评价体系；要健全长效机制，结合本次活动反映的共性问题，深入研究物业管理领域的体制机制障碍，加快完善业主自治、部门监管、社会监督相结合的物业管理体系，从根本上破解物业管理难题，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。