埇桥区召开全区物业专项提升工作周调度会
为扎实推进全区物业管理服务提升工作,10月13日下午,宿州市埇桥区住宅小区物业管理工作领导小组办公室在区住建局召开埇桥区物业专项提升工作周调度会,区住建局分管领导、物管中心工作人员及各物业办的负责同志参加了会议。
首先,区住建局分管领导、物管中心主任通报了我区物业管理服务提升行动工作开展情况和存在的问题,并对问题排查整治、物业宣传信息报送、话说物业投诉办理情况等当前重点工作进行了安排部署。然后,各物业办的负责同志结合自身物业工作开展情况,就如何扎实推进物业管理服务提升行动进行了充分讨论和交流发言。
最后,区住建局分管领导、物管中心主任强调:一要切实提高思想认识,着力破解物业管理难题,围绕“一升一降”(提升业主满意度,降低物业方面投诉量)积极推进物业管理服务提升工作。二要强化问题导向,落实严实要求。要进一步加大督导检查力度,压实工作责任,提升问题整改质效,积极推动整治工作取得实实在在的成效。三要加大宣传力度,营造浓厚氛围。创新宣传思路,强化正面宣传,主动靠前,回应群众“关注点”,掀起宣传新热潮。